

GS Yuasa launches new pan-European website, setting a new benchmark for online battery tools and support
GS Yuasa a lancé son tout nouveau site Web paneuropéen, une évolution majeure qui réaffirme la position de l'entreprise en tant que leader du secteur des batteries pour les ressources, les outils et le service clients en ligne à travers le continent. Le nouveau site est désormais disponible sur tous les marchés européens et représente un grand pas en avant en matière d'accessibilité, d'expérience utilisateur et d'innovation numérique pour le secteur des batteries.
Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des distributeurs de pièces automobiles, des techniciens d'atelier, des installateurs de systèmes de sécurité et de protection contre les incendies, des ingénieurs des UPS et d'autres professionnels dont le travail quotidien dépend des batteries, le nouveau site Web est une importante plate-forme numérique tout-en-un pour le choix des produits, les informations techniques, la formation et le service clients.
Transformation complète de l'assistance en ligne pour le secteur des batteries, le nouveau site Web de GS Yuasa rassemble tout le contenu de GS Yuasa, Yuasa et GS sur une seule plate-forme centralisée, avec une navigation plus rapide, une mise en page plus épurée, et un accès considérablement amélioré aux outils et aux ressources. Cet investissement majeur vise à améliorer la façon dont les revendeurs et les consommateurs trouvent les informations dont ils ont besoin, choisissent les bonnes batteries et accèdent à l'assistance.
Les utilisateurs professionnels bénéficieront désormais des avantages suivants :
- Un design plus moderne, plus épuré et plus intuitif qui permet de trouver plus facilement les produits, les données techniques et les ressources d'assistance.
- Un nouveau portail commercial intégré et un système de recherche de batteries, qui offrent une meilleure précision, des informations plus détaillées et une expérience utilisateur plus fluide.
- Une fonctionnalité de recherche avancée indique du premier coup la batterie appropriée, avec les données d'application les plus précises, les délais et instructions d'installation, ainsi que les messages d'avertissement importants pour tous les véhicules.
- Une plate-forme d'informations complète qui rassemble de très nombreux guides d'installation, fiches de données de sécurité, bulletins techniques et contenus téléchargeables.
- Des localisateurs de distributeurs et de produits mis à jour qui aident les utilisateurs à contacter rapidement leurs partenaires GS Yuasa locaux agréés.
- Un meilleur accès au calculateur de batterie ISY, qui fournit des recommandations rapides et précises pour de multiples applications.
- Un meilleur accès à l'Académie GS Yuasa, la principale plate-forme de formation en ligne du secteur pour les technologies, les tests et l'installation de batteries.


Ce nouvel écosystème numérique a été développé en réponse aux avis des clients et dans le but de satisfaire le besoin exprimé par le secteur d'une assistance en ligne plus rapide, plus claire et davantage connectée concernant les batteries.
Chaque aspect du nouveau site Web a été développé en tenant compte des valeurs fondamentales de GS Yuasa : simplifier la vie des clients, les aider à augmenter les ventes de batteries, fournir des niveaux de service et d'assistance exceptionnels, et offrir les produits de grande qualité les plus fiables du marché. Le site aidera les clients à travailler de manière plus pertinente, plus rapide et rentable.
En associant des outils améliorés, des informations plus claires et un accès plus simple aux formations, le nouveau site permet aux utilisateurs professionnels :
- de gagner du temps en identifiant la batterie appropriée ;
- de réduire les erreurs d'installation et les problèmes de garantie ;
- de rester informés au sujet des dernières technologies ;
- d'améliorer le service qu'ils offrent à leurs propres clients ;
- de faire croître leur activité avec une assistance de la part du fabricant de batteries le plus fiable du marché.
Le nouveau système de connexion pour les utilisateurs professionnels permet aux clients de recevoir des informations mieux adaptées, d'utiliser des outils personnalisés et de bénéficier d'une meilleure assistance lorsqu'ils utilisent la plate-forme.
Depuis plus d'une décennie, GS Yuasa est leader du secteur des batteries pour les services et l'assistance clients en ligne. L'entreprise a été le premier fabricant à introduire un système de recherche de batteries entièrement en ligne, le premier à lancer une académie complète en ligne pour la formation, et le premier à fournir des outils dédiés pour les installateurs et les ingénieurs de plusieurs secteurs.
Le nouveau site Web représente le prochain chapitre de ce leadership. C'est une affirmation de l'engagement continu de GS Yuasa en faveur de l'innovation, de la qualité et du service clients. De plus, le site Web établit une nouvelle norme vis à vis de ce que les professionnels peuvent attendre d'un fournisseur de batteries.




