Privacy policy e cookies

Privacy Policy 

Introduzione

Benvenuti all'informativa sulla privacy di GS Yuasa Battery Europe Limited (GS Yuasa/noi).

GS Yuasa rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti i nostri siti Web o ci contatti e ti informerà sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

1. Informazioni importanti e chi siamo
Scopo di questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come GS Yuasa raccoglie ed elabora i tuoi dati personali tramite l'utilizzo di questo sito Web, inclusi tutti i dati che potresti fornire tramite questo sito Web e quando ci contatti tramite i nostri moduli online.

Questo sito Web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

È importante che tu legga questa informativa sulla privacy in modo da essere pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati.

Titolare del trattamento

GS Yuasa è composta da diverse entità legali, i cui dettagli sono disponibili qui:  www.gs-yuasa.eu/contact/

La presente informativa sulla privacy è rilasciata per conto del Gruppo GS Yuasa, quindi quando in questa informativa sulla privacy menzioniamo GS Yuasa "noi", "ci" o "nostro", ci riferiamo alla società pertinente del Gruppo GS Yuasa responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati.

GS Yuasa Battery Sales (UK) Limited è il titolare del trattamento e responsabile di questo sito Web. Le nostre altre entità potrebbero essere responsabili dei nostri altri siti Web, nel qual caso tale entità sarà il titolare del trattamento.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, incluse eventuali richieste di esercizio dei tuoi diritti legali, contatta il responsabile della privacy dei dati utilizzando i dettagli indicati di seguito.

Contact details

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattateci nei seguenti modi:

Indirizzo emai:   [email protected]   Telefono: 02 3800 9108

Indirizzo postale: GS Yuasa Battery Italy srl Via Gallarate, 94, 20151 Milano MI

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'ente regolatore del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di occuparci delle tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

Modifiche all'informativa sulla privacy e il tuo dovere di informarci delle modifiche

Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sottoposta a revisione regolare.

Link di terze parti

Questo sito Web può includere link a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su tali link o abilitando tali connessioni, si potrebbe consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro sito Web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito Web che visiti.

2. I dati che raccogliamo su di te

I dati personali, o informazioni personali, sono tutte le informazioni su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non includono i dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

• I dati identificativi includono nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
• I dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
• I dati finanziari includono i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
• I dati sulle transazioni includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
• I dati tecnici includono l'indirizzo IP (Internet Protocol), i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
• I dati del profilo includono il tuo nome utente e la tua password, gli acquisti o gli ordini da te effettuati, i tuoi interessi, le tue preferenze, i tuoi feedback e le tue risposte ai sondaggi.
• I dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web.
•  dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero essere derivati ​​dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto tali dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

Se non fornisci dati personali

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o ai sensi dei termini di un contratto che abbiamo con te e tu non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso in quel momento.

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

• Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità e di contatto compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando ordini o richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi; ti iscrivi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni; richiedi l'invio di materiale di marketing; partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; o ci fornisci feedback o ci contatti.
• Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito Web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, sulle azioni e sui modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti Web che utilizzano i nostri cookie. Consulta la nostra politica sui cookie di seguito per ulteriori dettagli.
• Terze parti o fonti disponibili al pubblico. Riceveremo dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche come fornitori di analisi come Google con sede al di fuori del Regno Unito; fornitori di pubblicità o marketing; fornitori di informazioni di ricerca; fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna; broker o aggregatori di dati; dati provenienti da fonti accessibili al pubblico quali Companies House e l'Electoral Register con sede nel Regno Unito.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Laddove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te per i nostri prodotti o servizi.
• Laddove sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.
• Laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale.

Si prega di vedere di seguito per saperne di più sui tipi di basi giuridiche su cui faremo affidamento per elaborare i tuoi dati personali.

In genere, non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per elaborare i tuoi dati personali, sebbene otterremo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Finalità per cui utilizzeremo i tuoi dati personali

Di seguito abbiamo esposto, in un formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui potremmo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi giuridiche facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

Nota che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di una base giuridica a seconda della finalità specifica per cui utilizziamo i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati personali, laddove più di una base sia stata indicata nella tabella seguente.

Interesse legittimo significa l'interesse della nostra azienda nel condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il ​​miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.

Esecuzione del contratto significa elaborare i tuoi dati laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

Adempiere a un obbligo legale significa elaborare i tuoi dati personali quando è necessario per ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Marketing

Ci impegniamo a fornirti delle scelte in merito a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda marketing e pubblicità.

Offerte promozionali da parte nostra

Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per farci un'idea di ciò che pensiamo tu possa desiderare o di cui potresti aver bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se hai richiesto informazioni da noi o acquistato beni da noi e non hai scelto di non ricevere tale marketing.

Marketing di terze parti

Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing di tali terze parti.

Opting out

Puoi chiedere a noi o a terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato a te o contattandoci in qualsiasi momento.

Se opti per la ricezione di questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi a seguito di un acquisto di un prodotto/servizio, registrazione della garanzia, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni.

Cookie

Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti o alcuni cookie del browser o che ti avvisi quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie di seguito per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie.

Cambiamento di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci.

Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Tieni presente che potremmo elaborare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. Divulgazione dei tuoi dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella Finalità per cui utilizzeremo i tuoi dati personali sopra.

Terze parti come:

• Fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre attività di marketing, pubblicità, ricerche di mercato e servizi al cliente.
• Fornitori di servizi che forniscono servizi di amministrazione IT e di sistema.
• Consulenti professionali tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori con sede in che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
• HM Revenue & Customs, autorità di regolamentazione e altre autorità con sede nel Regno Unito che richiedono la segnalazione delle attività di elaborazione in determinate circostanze.
• Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo stabilito nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali

Molte delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori del Regno Unito, quindi il trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del Regno Unito.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali fuori dal Regno Unito, garantiamo che venga loro concesso un livello di protezione simile assicurando che venga implementata almeno una delle seguenti misure di sicurezza:

Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali.
Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati per l'uso nel Regno Unito che forniscono ai dati personali la stessa protezione di cui hanno nel Regno Unito.

Contattaci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato quando trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall' Italia.

7. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e notificheremo a te e a qualsiasi ente regolatore applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

8. Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di rendicontazione. Di solito si tratta di sei anni. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo al fine di fornire e agevolare un prodotto o una garanzia o in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalità per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità tramite altri mezzi e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

9. I tuoi diritti legali

Hai il diritto di:

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo elaborando in modo lecito.

Richiedi la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di far correggere qualsiasi dato incompleto o inesatto che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una buona ragione per cui continuiamo a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opposizione all'elaborazione (vedi sotto), laddove potremmo aver elaborato le tue informazioni in modo illecito o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.

Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o su quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento su questo terreno poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove elaboriamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per elaborare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere l'elaborazione dei tuoi dati personali nei seguenti scenari:

• Se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati.
• Quando il nostro utilizzo dei dati è illecito ma non vuoi che li cancelliamo.
• Quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno perché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
• Hai contestato il nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali inizialmente hai fornito il consenso al nostro utilizzo o quando abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

Ritira il consenso in qualsiasi momento in cui ci basiamo sul consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi elaborazione effettuata prima del ritiro del consenso. Se ritiri il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento del ritiro del consenso.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.

Solitamente non è richiesta alcuna commissione

Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Limite di tempo per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto più richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

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